Hospital Claudio Vicuña capacitó a representantes de la comunidad organizada

Dirigentes sociales de la provincia de San Antonio participaron en una jornada de capacitación organizada por la Unidad de Atención a las Personas (UAP) del Hospital Claudio Vicuña, la cual tuvo como objetivo informar acerca del rol y las funciones de los consejos de desarrollo local y consejo consultivo de usuarios, que funcionan en cada consultorio y hospital público del país.
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La actividad informativa que estuvo a cargo de la jefa de la repartición, orientadora familiar Joanna Carrasco, contó además con la presencia de representantes del voluntariado, dirigentes vecinales de la provincia y de la referente de Participación Social del Servicio de Salud Valparaíso – San Antonio, Beatriz Alday, quienes se reunieron de forma virtual a través de la plataforma Zoom.
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La profesional del hospital local explicó que las funciones de los consejos locales y consultivo son muy parecidas. “Sus integrantes deben informar a los usuarios, de los cuales también recogen opiniones. Además, están encargados de impulsar acciones orientadas a la satisfacción usuaria, es decir dirigidas al paciente y su familia”.
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En la cita se detallaron las líneas estratégicas que impulsará la unidad durante el último trimestre del 2021 y el año 2022. “En términos generales trabajaremos en la entrega de información y educación en participación ciudadana. En relación a los consejos locales, nuestros esfuerzos estarán enfocados en su posicionamiento territorial, en la gestión vinculante y la legitimación de su participación en el hospital”, dijo Joanna Carrasco.
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Durante la exposición, la jefa de la UAP abordó además la labor del nuevo Servicio de Humanización, Acompañamiento Espiritual y Voluntariado, que reunirá a representantes de todos los credos religiosos y a los servicios de voluntariado que se desempeñaban en el Hospital Claudio Vicuña previo a la pandemia del covid -19.
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“Es muy importante contar con un voluntariado capacitado y cuyo trabajo y esfuerzos estén en concordancia con los requerimientos de los servicios clínicos y sus usuarios. En el tema del acompañamiento espiritual es relevante tener la capacidad de acoger y acompañar a los pacientes y sus familiares en momentos de crisis”, explicó Carrasco.
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Participantes
Alfredo Llerena, del Consejo Local de Salud del Centro de Salud Familiar de Barrancas, destacó la realización de la actividad informativa y agregó que “hay que motivar a los dirigentes de toda la provincia a participar, ya que ahora con la tecnología pueden hacerlo desde sus casas, aunque siempre son buenas las reuniones presenciales”.
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Esta opinión fue compartida por la presidenta de las Damas de Rosado, Genoveva Godoy, quien puntualizó que “los mayores estamos aprendiendo a conectarnos”.