SAR Valparaíso concluye remodelación de su sala de espera y Admisión
El Servicio de Atención Primaria de Urgencia de Alta Resolutividad (SAR) Valparaíso, dependiente del Servicio de Salud Valparaíso–San Antonio (SSVSA), completó el proceso de mejoramiento de su sala de espera, admisión y servicios higiénicos de uso público, con el objetivo de entregar mayor comodidad y accesibilidad a las personas que utilizan este dispositivo de urgencia.
La enfermera y coordinadora del establecimiento, Cristina Escalante, explicó que los trabajos se realizaron mediante el Programa de Mejoramiento de Infraestructura del Ministerio de Salud, lo que permitió “la ampliación y remodelación de la sala de espera y Admisión; la reparación de los servicios higiénicos del público. Además, se amplió la sala de espera y se compraron butacas nuevas, aumentando también la cantidad de personas, esto con el fin de mejorar en beneficio de los usuarios que esperan una atención”, señaló.
Las obras comenzaron el 27 de octubre, periodo durante el cual se reestructuró el flujo de atención mientras se habilitó un acceso alternativo y una admisión provisoria. Tras la entrega de las dependencias, el funcionamiento habitual quedó restablecido. “Desde este martes 9 de diciembre, cuando se entregaron las obras, se readecuó nuevamente el flujo de atención en la puerta común desde la puerta principal hacia adelante”, indicó Escalante.
Uno de los ejes del proyecto fue el cumplimiento de la normativa de accesibilidad universal. “Ahora los mesones de atención cumplen con la normativa de la Ley de Acceso Universal”, explicó.
Agregó que se reforzó la comunicación con las personas usuarias a través de nuevos intercomunicadores. “Ahora también, para mejorar el acceso y la información, contamos con intercomunicadores en admisión, por lo tanto, ya no tiene que la gente estar gritando”, detalló.
Un dispositivo clave
El establecimiento —que depende administrativamente del Centro de Salud Familiar (Cesfam) Jean Marie Thierry— funciona las 24 horas de lunes a viernes y fue inaugurado en 2016. Atiende diariamente entre 120 y 150 personas, y cuenta con equipamiento para exámenes rápidos, gases arteriales y venosos, rayos X, sala de reanimación y ambulancia básica para traslados.
Como dispositivo de Atención Primaria de Urgencia de Alta Resolutividad, el SAR Valparaíso permite resolver consultas de urgencia de baja y mediana complejidad, estabilizar pacientes, realizar procedimientos básicos y evitar derivaciones innecesarias a servicios hospitalarios de mayor complejidad, fortaleciendo así la red de urgencia local del SSVSA.
