Sernac detecta dos sitios falsos que suplantan a conocidas empresas
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) advirtió sobre la aparición de plataformas fraudulentas que simulan ser canales oficiales de las empresas Belsport y JetSMART, configurando posibles delitos de estafa digital.
La entidad informó que enviará los antecedentes al Ministerio Público para que se investigue la responsabilidad penal correspondiente.
En el caso de Belsport, la empresa detectó el sitio web www.tiendabelsport.cl, que utiliza de forma indebida su marca, imita su imagen institucional y replica canales de atención al cliente, lo que genera confusión entre los usuarios.
Anteriormente, la firma ya había denunciado el portal www.belsports.cl, actualmente dado de baja.
Por su parte, JetSMART reportó la creación de perfiles falsos de su representante legal, Estuardo José Ortiz Porras, en redes sociales como LinkedIn y X (ex Twitter).
”Verificar siempre la autenticidad de los sitios”
Estos perfiles interactuaban con usuarios que publicaban reclamos, solicitando datos personales con fines engañosos. La aerolínea ya interpuso una denuncia formal ante el Ministerio Público.
Ante estos hechos, Sernac hizo un llamado a la ciudadanía a verificar siempre la autenticidad de los sitios web y perfiles en redes sociales antes de entregar información sensible o realizar pagos.
Además, recordó que en su sitio web se pueden encontrar recomendaciones para evitar caer en fraudes.
🔴Considerando la naturaleza de estafa y la suplantación de identidad, sumado al riesgo que esto implica para las y los consumidores, SERNAC derivará durante esta semana todos los antecedentes de ambos casos al Ministerio Público.
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— SERNAC (@SERNAC) July 29, 2025
